Cloud Telephony Servicios telefónicos de valor añadido

¿Quieres reducir la factura de teléfono sin bajar la calidad?

Reducción drástica de costes y servicios avanzados

  • Grabación de llamadas
  • Escuchas en tiempo real
  • Menús de marcación por tonos
  • Generación de locuciones a través de Text to Speech o bien a través de una grabación que podéis realizar a través del sistema
  • Buzones virtuales
  • Colas de espera
  • Encuestas automatizadas
  • Listas VIPS y listas negras
  • Integración con bases de datos
  • Transferencia de llamadas entre sedes sin coste alguno una vez entra la llamada a través
  • Enrutamientos de emergencia ya configurados para tan solo activar en caso de necesidad
  • Discriminación de llamadas, por origen, por ciudad, por horario…
  • Servicios de ACD virtual
  • Control de repetición de llamadas
  • Estadísticas en tiempo real y gestión de cambios on-line para el usuario.
  • Servicio Whisper de aviso de llamada
  • Fax to mail
  • y más servicios